এক নজরে
বেশিরভাগ দোকান বলে “আসল।” TheSkinProof টাকা দিয়ে তা সমর্থন করে: কোনো পণ্য নকল প্রমাণিত হলে দ্বিগুণ ফেরত। এটি কীভাবে কাজ করে।
আসলটা কিনতে চান? TheSkinProof-এর প্রতিটি পণ্য ইনভয়েস-ভেরিফায়েড।
কেন মানুষ আমাদের বিশ্বাস করে →কথা সস্তা। বিক্রেতার আসল টাকা খরচ করায় এমন গ্যারান্টি সস্তা নয়। TheSkinProof-এর প্রতিশ্রুতি সহজ: আপনার কেনা কোনো পণ্য নকল প্রমাণিত হলে দ্বিগুণ টাকা ফেরত। ঠিক কীভাবে ও কেন।
কেন “২×”, শুধু রিফান্ড নয়
সাধারণ রিফান্ডে নকলে আপনার কিছু খরচ হয় না — কিন্তু বিক্রেতারও একটি বিক্রি ছাড়া কিছু খরচ হয় না, তাই সতর্ক থাকার তেমন প্রণোদনা নেই। ২× গ্যারান্টি তা উল্টে দেয়: একটি নকল *আমাদের* বিক্রির চেয়ে বেশি খরচ করায়। এটি কোনো নকল না ঢোকানোর আর্থিক অঙ্গীকার — শুধু মার্কেটিং লাইন নয়। এটিই সবচেয়ে বিশ্বস্ত স্টোর হওয়ার যুক্তি।
এটি কীভাবে কাজ করে
- আপনি theskinproof.com থেকে পণ্য কেনেন (প্রতিটি অর্ডার আগে ৪-গেট ভেরিফায়েড)।
- কোনো পণ্য নকল সন্দেহ হলে ব্যাচ নম্বর ও ছবিসহ রিপোর্ট করুন।
- স্বাধীনভাবে নকল প্রমাণিত হলে অর্ডার মূল্যের ২× ফেরত পান।
কেন আমরা এটি দিতে পারি
বিক্রির *আগে* ভেরিফিকেশনের কারণে: ইনভয়েস মেলানো, ব্যাচ পরিদর্শন, নিরাপত্তা স্ক্রিনিং ও ক্লাইমেট স্টোরেজ মানে নকল প্রায় কখনো ডিসপ্যাচে পৌঁছায় না। গ্যারান্টি হলো এমন একটি সিস্টেমের উপরে সেফটি নেট যা এমনভাবে ডিজাইন করা যে এটি কদাচিৎ দরকার হয়। (৪টি চেকের পেছনে।)
আপনার জন্য এর মানে
“আসল” শুধু বিশ্বাসে নিতে হয় না — এমনকি ক্যাশ অন ডেলিভারিও সত্যিই নিরাপদ হয়, কারণ পণ্য পাঠানোর আগেই গ্যারান্টিড। এটাই আশা করা আর বিক্রেতা টাকা বাজি রেখেছে জানার পার্থক্য।
পড়ুন সম্পূর্ণ আসলত্ব গাইড অথবা দেখুন ট্রাস্ট পেজ। দেখুন যাচাইকৃত পণ্য।
সাধারণ জিজ্ঞাসা
২ গুণ মানি-ব্যাক গ্যারান্টি দাবি করার নিয়ম কী?
প্রথমে theskinproof.com থেকে কেনা পণ্যটি নকল মনে হলে ব্যাচ নম্বর ও ছবিসহ রিপোর্ট করুন। এরপর পণ্যটি স্বাধীনভাবে যাচাই করা হয়, আর নকল প্রমাণিত হলে আপনি অর্ডারের মূল্যের দ্বিগুণ টাকা ফেরত পাবেন। মনে রাখবেন, প্রতিটি অর্ডার পাঠানোর আগেই ৪-ধাপের যাচাই পার হয়।
নকল রিপোর্ট করতে কী কী তথ্য লাগবে?
রিপোর্ট করার সময় পণ্যের ব্যাচ নম্বর এবং পণ্য ও প্যাকেটের ছবি দিন। এই তথ্য দিয়েই পণ্যটি স্বাধীনভাবে যাচাই করা হয়। তাই পণ্য হাতে পাওয়ার পর প্যাকেট ও ব্যাচ কোড সংরক্ষণ করে রাখা ভালো, যাতে প্রয়োজন হলে সহজে প্রমাণ দেখাতে পারেন।
২ গুণ গ্যারান্টি থাকলে ক্যাশ অন ডেলিভারি কি নিরাপদ?
হ্যাঁ, এতে ক্যাশ অন ডেলিভারিও সত্যিকারের নিরাপদ হয়ে যায়, কারণ পণ্যটি পাঠানোর আগেই যাচাই ও গ্যারান্টিযুক্ত। আপনাকে শুধু বিশ্বাসের ওপর আসল ধরে নিতে হয় না। বিক্রেতা নিজেই টাকার ঝুঁকি নিয়েছে, তাই নকল পেলে দ্বিগুণ টাকা ফেরতের নিশ্চয়তা থাকে। এটাই আশা করা আর নিশ্চিত জানার মধ্যে পার্থক্য।
সাধারণ রিফান্ড আর ২ গুণ গ্যারান্টির মধ্যে আসল পার্থক্য কী?
সাধারণ রিফান্ডে বিক্রেতার ক্ষতি শুধু একটি বিক্রি, তাই সাবধান হওয়ার চাপ কম থাকে। ২ গুণ গ্যারান্টিতে একটি নকল পণ্যের জন্য বিক্রেতার খরচ বিক্রির মূল্যের চেয়েও বেশি হয়। এটা শুধু মার্কেটিং কথা নয়, বরং নকল ঢুকতে না দেওয়ার একটি আর্থিক প্রতিশ্রুতি।
দাবি করা পণ্যটি আসলেই নকল কিনা তা কে যাচাই করে?
দাবি জমা দেওয়ার পর টিম পণ্যের ব্যাচ, প্যাকেজিং ও বিক্রির রেকর্ড পরীক্ষা করে নকল প্রমাণিত হলে দ্বিগুণ টাকা ফেরতের সিদ্ধান্ত নেয়।
গ্যারান্টি পেতে হলে কি নির্দিষ্ট ওয়েবসাইট থেকেই কিনতে হবে?
হ্যাঁ, ২× মানি-ব্যাক গ্যারান্টি শুধু theskinproof.com থেকে সরাসরি কেনা অর্ডারের জন্য প্রযোজ্য, অন্য কোনো পেজ বা রিসেলারের মাধ্যমে কেনা পণ্যের জন্য নয়।
পণ্য ব্যবহারে ত্বকে সমস্যা হলে কি এটি নকল দাবির আওতায় পড়ে?
না, স্বাভাবিক ত্বকের প্রতিক্রিয়া বা অ্যালার্জি নকল দাবির বিষয় নয়; এই গ্যারান্টি শুধু পণ্য নকল প্রমাণিত হলে প্রযোজ্য।
পরিবহনের সময় গরমে পণ্য নষ্ট হলে কি এই গ্যারান্টি কাজ করে?
না, পরিবহন বা সংরক্ষণজনিত ক্ষতি আলাদা বিষয়; ২× গ্যারান্টি নির্দিষ্টভাবে পণ্য নকল প্রমাণিত হওয়ার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।