এক নজরে
বিশ্বাস স্লোগান হওয়া উচিত নয়। আপনার কাছে পৌঁছানোর আগে প্রতিটি পণ্যে ঠিক কী ঘটে — ৪-গেট ভেরিফিকেশন, ধাপে ধাপে।
আসলটা কিনতে চান? TheSkinProof-এর প্রতিটি পণ্য ইনভয়েস-ভেরিফায়েড।
কীভাবে যাচাই করি দেখুন →যে কেউ বলতে পারে “১০০% আসল।” প্রশ্ন হলো: তারা কি তা প্রমাণ করতে পারে? আপনার কাছে পাঠানোর আগে TheSkinProof-এ প্রতিটি পণ্য ঠিক কী পার হয় — আমাদের ৪-গেট ভেরিফিকেশন।
গেট ১ — ইনভয়েস ও আমদানি যাচাই
প্রতিটি পণ্য তার ইম্পোর্টার ইনভয়েস ও HS কোডের সাথে মেলানো হয়, যা প্রমাণ করে এটি বৈধ, আনুষ্ঠানিক চ্যানেলে বাংলাদেশে এসেছে — গ্রে মার্কেটে নয়। এটিই ইনভয়েস-ভেরিফায়েড হওয়ার ভিত্তি।
গেট ২ — ফিজিক্যাল ব্যাচ ও সিল পরিদর্শন
প্রতিটি ইউনিট সরাসরি পরীক্ষা করা হয়: ব্যাচ কোড, সিল, হলোগ্রাম, প্রিন্টিং মান ও মেয়াদ। টেম্পার্ড, অমিল বা মেয়াদের কাছাকাছি কিছু বাতিল করা হয়। (ব্যাচ কোড যাচাই।)
গেট ৩ — উপাদান ও নিরাপত্তা স্ক্রিনিং
পণ্য BSTI স্ট্যান্ডার্ড ও পরিচিত অনিরাপদ পণ্যের সাথে যাচাই করা হয় — মার্কারি-দূষিত ও নিষিদ্ধ আইটেম সহ। নিরাপত্তা পরীক্ষায় ব্যর্থ পণ্য আমরা তালিকাভুক্ত করি না।
গেট ৪ — ক্লাইমেট-নিয়ন্ত্রিত স্টোরেজ
স্কিনকেয়ার অ্যাকটিভ (ভিটামিন সি, রেটিনল, অ্যাসিড) তাপে নষ্ট হয়। বাংলাদেশের আবহাওয়ায় এটি বাস্তব ঝুঁকি, তাই যাচাইকৃত স্টক ডিসপ্যাচ পর্যন্ত ক্লাইমেট-নিয়ন্ত্রিত স্টোরেজে রাখা হয় — যাতে আপনি যা পান তা কাজ করে।
আপনি যা পান
প্রতিটি পার্সেলে একটি QR ব্যাচ কার্ড থাকে যা প্রোডাক্ট চেকারে যাচাই করতে পারেন, এবং সবকিছু আমাদের ২× মানি-ব্যাক গ্যারান্টি দ্বারা সুরক্ষিত। এই এন্ড-টু-এন্ড চেইনই TheSkinProof-কে বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত স্কিনকেয়ার স্টোর হতে গড়ে তোলে।
দেখুন যাচাইকৃত পণ্য অথবা পড়ুন সম্পূর্ণ আসলত্ব গাইড।
সাধারণ জিজ্ঞাসা
TheSkinProof এর ৪টি চেক আসলে কী কী?
প্রতিটি পণ্য পাঠানোর আগে চারটি ধাপ পার হয়। প্রথমে ইনভয়েস ও আমদানি যাচাই, তারপর ব্যাচ কোড, সিল, হলোগ্রাম, প্রিন্ট ও মেয়াদের শারীরিক পরীক্ষা। তৃতীয় ধাপে BSTI মান ও পরিচিত অনিরাপদ পণ্যের সাথে উপাদান ও নিরাপত্তা স্ক্রিনিং, আর চতুর্থ ধাপে ডিসপ্যাচ পর্যন্ত জলবায়ু-নিয়ন্ত্রিত স্টোরেজ।
ইনভয়েস ও HS কোড মিলিয়ে দেখলে কী প্রমাণ হয়?
এতে প্রমাণ হয় পণ্যটি গ্রে মার্কেট দিয়ে নয়, বৈধ ও অফিসিয়াল পথে বাংলাদেশে ঢুকেছে। প্রতিটি পণ্য আমদানিকারকের ইনভয়েস ও HS কোডের সাথে মেলানো হয়, আর এটাই ইনভয়েস-ভেরিফায়েড হওয়ার ভিত্তি। এর ফলে প্রতিটি ইউনিট কোথা থেকে এসেছে তা ট্রেস করা যায়।
কোন কোন পণ্য যাচাইয়ে বাদ পড়ে যায়?
শারীরিক পরীক্ষায় যে পণ্যের সিল নষ্ট, ব্যাচ কোড বা প্রিন্টে অমিল আছে, অথবা মেয়াদ প্রায় শেষ, সেগুলো বাদ দেওয়া হয়। নিরাপত্তা স্ক্রিনিংয়ে পারদযুক্ত বা নিষিদ্ধ পণ্যসহ যেগুলো BSTI মান বা নিরাপত্তা পরীক্ষায় ব্যর্থ হয়, সেগুলোও তালিকায় রাখা হয় না। এভাবেই শুধু যাচাই পার হওয়া স্টক ডিসপ্যাচ হয়।
অর্ডারের সাথে QR ব্যাচ কার্ড দিয়ে কী করব?
প্রতিটি পার্সেলের সাথে একটি QR ব্যাচ কার্ড আসে, যা আপনি TheSkinProof এর ফ্রি Product Checker এ মিলিয়ে দেখতে পারেন। এতে নিজেই নিশ্চিত হতে পারবেন পণ্যটি যাচাই করা স্টক থেকে এসেছে। পুরো প্রক্রিয়ার সাথে ২ গুণ মানি-ব্যাক গ্যারান্টি আছে, অর্থাৎ কোনো পণ্য নকল প্রমাণিত হলে দ্বিগুণ টাকা ফেরত পাবেন।
যাচাই প্রক্রিয়ায় কোনো পণ্য ফেল করলে তার কী হয়?
ব্যাচ, সিল বা মেয়াদের দিক থেকে মান ঠিক না থাকলে সেই ইউনিট তালিকা থেকে বাতিল করে বিক্রির জন্য রাখা হয় না।
TheSkinProof-এর পণ্যে QR ব্যাচ কার্ড না পেলে কী করব?
প্রতিটি পণ্যের সাথে QR ব্যাচ কার্ড পাঠানো হয়, তাই অর্ডারে এটি না পেলে সরাসরি বিক্রেতার কাছে জিজ্ঞাসা করা উচিত।
COD তে অর্ডার করলেও কি একই ৪টি চেক পণ্যে প্রযোজ্য হয়?
হ্যাঁ, পেমেন্ট পদ্ধতি যাই হোক, প্রতিটি পণ্য একই ৪ গেট ভেরিফিকেশন পার হয়েই গ্রাহকের কাছে পাঠানো হয়।
যাচাই প্রক্রিয়ায় মেয়াদ দেখার সময় ঠিক কী মানদণ্ড ব্যবহার করা হয়?
মেয়াদোত্তীর্ণ বা মেয়াদের খুব কাছাকাছি যেকোনো ইউনিট বাতিল করা হয়, যাতে গ্রাহক সবসময় যথেষ্ট ব্যবহারযোগ্য সময় পান।