এক নজরে
আসলত্ব চেকআউটে শুরু হয় না — শুরু হয় পণ্য লিস্ট হওয়ার আগেই। TheSkinProof-এ বিক্রি করতে প্রতিটি সেলারকে যে ৫টি শর্ত পার হতে হয়, এবং কেন তা আপনাকে সুরক্ষা দেয়।
আসলটা কিনতে চান? TheSkinProof-এর প্রতিটি পণ্য ইনভয়েস-ভেরিফায়েড।
কীভাবে যাচাই করি দেখুন →বেশিরভাগ নকল স্কিনকেয়ার দুর্ঘটনাক্রমে আসে না — আসে কারণ প্ল্যাটফর্ম শুরুতেই সেলারকে যাচাই করে না। TheSkinProof উল্টোভাবে গড়া: আসলত্ব শুরু হয় পণ্য লিস্ট হওয়ার *আগেই*, উৎসে। তাই প্রায় ৫০,০০০ ক্রেতার ক্রমবর্ধমান কমিউনিটি এটিকে বিশ্বাস করে। প্রক্রিয়াটি ঠিক কতটা কঠোর, দেখুন।
আসলত্ব শুরু হয় উৎসে, শেলফে নয়
বেশিরভাগ মার্কেটপ্লেসে যে কেউ একটি পেজ খুলে পণ্য লিস্ট করতে পারে — কোথা থেকে এলো কেউ যাচাই করে না। এই একটি ফাঁক দিয়েই নকল, গ্রে-মার্কেট ও মেয়াদোত্তীর্ণ পণ্য ক্রেতার কাছে পৌঁছায়। (দারাজ ও ফেসবুক, গ্রে মার্কেট বনাম অফিসিয়াল।)
TheSkinProof এই ফাঁক বন্ধ করে। পার্টনার হিসেবে বিক্রি করতে হলে একজন সেলারকে একটি পণ্য গ্রহণ করার আগেই আসলত্ব প্রমাণ করতে হবে — এবং আমরা এতে কোনো কম্প্রোমাইজ করি না।
প্রতিটি সেলারকে যে ৫টি শর্ত পার হতে হয়
১. শুধুমাত্র অথরাইজড / অথেন্টিক পণ্য। সেলার শুধু আসল, অথরাইজড পণ্যই লিস্ট করতে পারবেন — কখনো “ফার্স্ট কপি,” রেপ্লিকা বা আনব্র্যান্ডেড স্টক নয়। (কেন গুরুত্বপূর্ণ: আসল বনাম ফার্স্ট কপি।)
২. প্রতিটি ইমপোর্টেড পণ্যে ইমপোর্টার স্টিকার। পণ্য ইমপোর্টেড হলে প্রতিটি ইউনিটে ইমপোর্টার স্টিকার থাকতে হবে — ভৌত প্রমাণ যে এটি গ্রে-মার্কেট নয়, বৈধ ও আনুষ্ঠানিক চ্যানেলে বাংলাদেশে এসেছে।
৩. আসলত্ব প্রমাণে ইনভয়েস ও সম্পূর্ণ ডকুমেন্ট। সেলারকে পণ্যের ইনভয়েস ও যাবতীয় ডকুমেন্ট প্রদান করতে হবে যা প্রমাণ করে পণ্যটি আসল ও বৈধভাবে সংগৃহীত। এটিই ইনভয়েস-ভেরিফায়েড হওয়ার পেপার ট্রেইল — ডকুমেন্ট নেই, লিস্টিং নেই।
৪. স্যাম্পল আগে ল্যাবে পরীক্ষা — পাস করলে টাকা ফেরত। কোনো পণ্য অনুমোদনের আগে সেলারকে একটি স্যাম্পল পাঠাতে হবে। আমাদের ল্যাব এক্সপার্টরা স্যাম্পলের উপাদান পরীক্ষা করবেন; সব ইনগ্রিডিয়েন্ট সঠিকভাবে পাওয়া গেলে সেই স্যাম্পলের টাকা সেলারকে ফেরত দেওয়া হয়। উপাদান পরীক্ষায় ব্যর্থ পণ্য বাতিল হয়।
৫. অনুমোদিত স্টক আমাদের ওয়্যারহাউসে রাখা হয়। স্যাম্পল পাস করলে সেলার স্টক TheSkinProof-এর ওয়্যারহাউসে পাঠান — যাতে কোনো পণ্য যাচাই ও সঠিক সংরক্ষণ ছাড়া ভুল করে ক্রেতার কাছে চলে না যায়।
সেলার পাস করার পর যা হয়
সেলার অনবোর্ডিং পাস করা শুধু প্রবেশদ্বার। প্রতিটি অর্ডার এখনও TheSkinProof-এর নথিভুক্ত ৪-গেট ভেরিফিকেশন পার হয় — ইনভয়েস ম্যাচ, ফিজিক্যাল ব্যাচ/সিল পরিদর্শন, ইনগ্রিডিয়েন্ট ও সেফটি স্ক্রিনিং, এবং ক্লাইমেট-নিয়ন্ত্রিত স্টোরেজ — এবং QR ব্যাচ কার্ডসহ পাঠানো হয় যা প্রোডাক্ট চেকারে যাচাই করতে পারেন। সবকিছু ২× মানি-ব্যাক গ্যারান্টিতে সুরক্ষিত।
এটি কীভাবে আপনাকে, ক্রেতাকে রক্ষা করে
যেহেতু সেলার যাচাই করা হয় *এবং* প্রতিটি অর্ডারও যাচাই করা হয়, আপনি প্রতিশ্রুতির উপর নির্ভর করছেন না — নির্ভর করছেন একটি নথিভুক্ত চেইনে: অথরাইজড উৎস → ইমপোর্টার স্টিকার → ইনভয়েস → ল্যাব-চেকড স্যাম্পল → ওয়্যারহাউসড স্টক → প্রতি-অর্ডার ৪-গেট চেক → ২× গ্যারান্টি। এই এন্ড-টু-এন্ড কঠোরতাই TheSkinProof-কে বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত স্কিনকেয়ার স্টোর হতে গড়ে তোলে। (সম্পূর্ণ চিত্র: সম্পূর্ণ আসল-স্কিনকেয়ার গাইড।)
আপনি কি সেলার? হয়ে উঠুন ভেরিফায়েড পার্টনার
আপনি স্কিনকেয়ার বিক্রি করলে এবং আপনার পণ্য আসল হলে, আপনি পার্টনার হিসেবে TheSkinProof-এর মাধ্যমে বিক্রি করতে পারেন। উপরের ৫টি শর্ত পূরণ করতে হবে — অথরাইজড/অথেন্টিক পণ্য, ইমপোর্টে ইমপোর্টার স্টিকার, ইনভয়েস ও ডকুমেন্ট, ল্যাব-চেকড স্যাম্পল, এবং আমাদের ওয়্যারহাউসে পাঠানো স্টক। আমরা চাই শুধু আসল ও অথেন্টিক পণ্য আমাদের ক্রেতাদের হাতে তুলে দিতে, আর এতে কোনো কম্প্রোমাইজ করি না।
পার্টনার-সেলার হতে আবেদন করুন Become a Seller পেজে, অথবা প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন। ক্রেতারা দেখুন যাচাইকৃত পণ্য অথবা পড়ুন কেন মানুষ TheSkinProof বিশ্বাস করে।
সাধারণ জিজ্ঞাসা
TheSkinProof-এ সেলার হতে কী কী শর্ত মানতে হয়?
পাঁচটি নিয়ম পূরণ করতে হয়। শুধু আসল ও অনুমোদিত পণ্য, আমদানি করা প্রতিটি ইউনিটে ইমপোর্টার স্টিকার, আসল প্রমাণের ইনভয়েস ও সব কাগজপত্র, ল্যাবে পরীক্ষার জন্য একটি স্যাম্পল, আর অনুমোদিত স্টক TheSkinProof-এর ওয়্যারহাউসে পাঠানো। ফার্স্ট কপি, রেপ্লিকা বা আনব্র্যান্ডেড স্টক গ্রহণ করা হয় না।
ইমপোর্টার স্টিকার কেন দরকার?
ইমপোর্টার স্টিকার হলো শারীরিক প্রমাণ যে পণ্যটি বৈধ, অফিসিয়াল চ্যানেলে বাংলাদেশে এসেছে, গ্রে মার্কেট দিয়ে নয়। তাই আমদানি করা পণ্যের প্রতিটি ইউনিটে এই স্টিকার থাকতে হয়। এর সাথে ইনভয়েস ও কাগজপত্র মিলিয়ে পণ্যটির সোর্স যাচাই করা হয়। কাগজ না থাকলে লিস্টিং হয় না।
সেলারের পাঠানো স্যাম্পলের টাকা কি ফেরত দেওয়া হয়?
হ্যাঁ, স্যাম্পল পাস করলে তার দাম সেলারকে ফেরত দেওয়া হয়। কোনো প্রোডাক্ট লাইন অনুমোদনের আগে সেলারকে একটি স্যাম্পল পাঠাতে হয়, আর ল্যাব বিশেষজ্ঞরা তার উপাদান পরীক্ষা করেন। সব ঠিক থাকলে অনুমোদন মেলে, কিন্তু উপাদান পরীক্ষায় ফেল করলে প্রোডাক্টটি বাতিল করা হয়।
সেলার ভেরিফাইড হলে কি প্রতিটি অর্ডার আর চেক হয় না?
হয়, সেলার অনবোর্ডিং শুধু প্রবেশের দরজা। প্রতিটি অর্ডার আলাদাভাবে ৪ ধাপের যাচাই পার হয়: ইনভয়েস মেলানো, ব্যাচ ও সিল পরীক্ষা, উপাদান ও নিরাপত্তা স্ক্রিনিং, আর ক্লাইমেট-কন্ট্রোলড স্টোরেজ। প্রতিটি অর্ডারের সাথে QR ব্যাচ কার্ড থাকে, যা প্রোডাক্ট চেকারে যাচাই করা যায়।
সেলার ভেরিফিকেশন থাকলেও মাঝেমধ্যে ভুল হওয়ার সম্ভাবনা কি পুরোপুরি শূন্য?
কোনো যাচাই প্রক্রিয়াই ঝুঁকি একেবারে শূন্যে নামাতে পারে না, তবে সেলার ভেরিফিকেশন ও প্রতি ব্যাচ চেক থাকলে ভুল হওয়ার সম্ভাবনা অনেক কমে যায়। সমস্যা হলে দ্রুত রিপোর্ট করার সুযোগ রাখাও এই ধরনের মডেলের একটা অংশ।
ক্রেতা হিসেবে আমি কীভাবে বুঝব কোনো পণ্য TheSkinProof-এর সেলার ভেরিফিকেশন প্রক্রিয়া পার হয়ে এসেছে?
TheSkinProof-এ তালিকাভুক্ত প্রতিটি পণ্য প্রকাশের আগেই আমদানি ইনভয়েস ও ব্যাচ নম্বরের সাথে মিলিয়ে দেখা হয়, তাই আলাদাভাবে ক্রেতাকে কিছু যাচাই করতে হয় না। সন্দেহ হলে পণ্যের ব্যাচ কোড নিজে স্ক্যান করেও নিশ্চিত হতে পারেন।
ভেরিফিকেশন প্রক্রিয়া থাকা পণ্যেও কি ক্যাশ অন ডেলিভারি সুবিধা পাওয়া যায়?
হ্যাঁ, ভেরিফিকেশন প্রক্রিয়া থাকা পণ্যেও সাধারণত ক্যাশ অন ডেলিভারি সুবিধা পাওয়া যায়। চেকআউটের সময় অপশনটি দেখানো হচ্ছে কিনা নিশ্চিত করে নিন।
গুদামে তাপমাত্রা নিয়ন্ত্রণ করা কেন স্কিনকেয়ার পণ্যের জন্য গুরুত্বপূর্ণ?
ভিটামিন সি, রেটিনল বা সানস্ক্রিনের মতো অনেক ফর্মুলা বেশি তাপে দ্রুত গুণগত মান হারায়, তাই গুদামে তাপমাত্রা নিয়ন্ত্রণ না থাকলে পণ্য আসল হলেও কার্যকারিতা কমে যেতে পারে। ডেলিভারি পর্যন্ত সঠিক সংরক্ষণ নিশ্চিত করা তাই যাচাই প্রক্রিয়ার একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ।